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线下实体店引流受到什么因素影响?

时间:2021-05-12  来源:大众乐业网

电商的高速发展对于线下实体店无疑是很大的冲击,电商所提供的产品更多,价格更低,相信很多店铺的生意都受到了不小的影响。不过,无论电商如何发展,实体店是不可取代的,只不过生存的环境要更加艰难,但是如果做好了引流,生意也不会差,今天我们就来了解一下实体店引流受到什么因素制约。

一、气氛

线下的店铺不可以太过冷清,不然顾客是不愿意进店的,一个店铺如果门可罗雀,门口没有一丝生气,无论你的产品和服务有多好,也是没有多少人愿意进来的。相反,如果一家店的人很多,气氛十分热烈,路过的人就会对店铺产生好奇,从而走进店铺,最后购买产品。

所以说,开店要营造一种热烈的气氛、强烈的色彩氛围、独特产品的吸引等等一些很容易吸引路人的眼光,从而会让他们产生想要了解的欲望。创业者可以通过摆放一些易拉架、地贴、海报等来营造热烈的氛围。如果恰逢新店开张,或者是店庆等大促活动档期,门店都需要好好布置,做一些促销的海报、DM手册等放在店铺的入口,然后有组织的请客进店,购买产品。

二、补货和结构

客户进店之后,能不能成交,门店商品储备的品种、数量和补货能力是很重要的因素之一,在引流的时候要在店里记录和统计一下进店人数、通行客数,从而演算出顾客的流失率,并且思考是否与补货和储备的货品数量有关。

三、种类和陈列

大多数商家很关注商品的绝对毛利水平,但是却忽视了零售店的竞争本质,这是因为很多商家对于零售本质没有一个很清楚的认知,与电商不同,线下的实体店就是要依靠单品、黄金单品或品类杀手来创造利润。 并且随着线下实体店市场竞争的加剧、商品的种类会更多,依靠单品制胜和靠品类的管理来取胜已成为各个连锁企业在日常管理中最为重要的手段之一,除了对品类的管理,商品的陈列也是需要重视的。

四、营销和活动

营销要做,策划也要做,但是在做活动预案前,首先要明确一个方向,做这个活动你是为了亏本获取流量,还是为了提高交易次数或客单价或销售额毛利额。明确了方向之后,你的活动就会更有针对性,效果也会更好。

五、销售技能

很多线下的门店之所以业绩不好,就是因为不熟悉商品知识、不知道顾客需要什么、不会搭配销售,所以想要好的业绩,对店内的员工进行培训必须的,需要提高员工的专业知识与销售技能,从而创造更好的成绩。

六、产品质量和价格

除了销售的原因,其实很多门店经营过程中,存在交易未成功的现象还有一个关键因素就是质量问题,还有一部分是价格问题,质量的问题会导致回头客流失,并且严重的还会导致赔偿的风险,如果你的顾客集中反映你的产品和价格存在问题,那么要及时调整。

除了上述所提到的因素,店铺的流量还会受到很多因素的影响,例如门店所处的商圈、所处的地理位置,客户的购买力等等。引流对于实体店来说是很重要的,需要引起重视,好的客流量可以为你带来更多的利润。

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